Política de Privacidade

Última atualização: março de 2025  ·  ENERGYSOL CURITIBA LTDA  ·  CNPJ: 23.582.062/0001-54

1. Introdução

A ENERGYSOL CURITIBA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 23.582.062/0001-54, operadora do Grupo Energy Sol, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos seus clientes, visitantes e contatos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Elaborar e enviar orçamentos personalizados de energia solar;
• Entrar em contato para agendamento de visitas técnicas;
• Prestar suporte e acompanhar projetos em andamento;
• Enviar informações sobre nossos serviços quando solicitado;
• Cumprir obrigações legais e contratuais;
• Melhorar a qualidade do nosso atendimento.

4. Uso do WhatsApp

Ao nos contatar pelo número (41) 99676-6556, você está iniciando voluntariamente a comunicação e autoriza o recebimento de mensagens relacionadas ao atendimento solicitado. Utilizamos o WhatsApp exclusivamente para responder às suas solicitações e para comunicações pertinentes ao seu projeto ou orçamento.

Não realizamos disparos em massa sem consentimento prévio nem compartilhamos seu número com terceiros para fins de marketing.

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento — quando você nos contata voluntariamente;
• Execução de contrato — para elaboração e entrega de projetos;
• Legítimo interesse — para melhoria dos nossos serviços;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Parceiros técnicos envolvidos na execução do seu projeto (engenheiros, fornecedores de equipamentos), sob obrigação de confidencialidade;
• Concessionárias de energia elétrica, quando necessário para homologação do sistema;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em sistemas seguros, com acesso restrito a colaboradores autorizados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender exigências legais.

8. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 10.

9. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas páginas. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário de terceiros sem o seu consentimento.

10. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos que você a consulte regularmente.

12. Legislação Aplicável

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba — PR para dirimir eventuais litígios.